Rakuten ABCmouse 英語学習アプリ
特定商取引法に基づく表記

販売業者・サービス提供者について

名称:Age of Learning Japan株式会社
所在地:〒150-0002東京都渋谷区渋谷3-1-1PMO渋谷II402
運営責任者:武藤嘉嗣
お問い合わせ窓口:03-6635-6496 https://support.abcmouse.jp/

販売商品について

販売商品の価格は、対象となるサービスやコンテンツごとに表示されますので、各サービスやコンテンツのページを御覧ください。価格の表記は、消費税を含めた総額表示としております。

利用料金の支払い手段

利用料金の支払手段:クレジットカード(VISA・MASTER・JCB(楽天カードの場合のみ))
※「Rakuten ABCmouse」について:ABCmouseアカウントをお持ちでiOS端末をご利用の方は、アプリ内決済もご利用いただけます。

支払時には、SSL(Secure Socket Layer)を導入しており、クレジット番号は暗号化して送信されますので安全にお支払いただけます。

利用料金の支払時期

利用料金の支払時期は、対象となるサービスやコンテンツごとに設定されますので、各サービスやコンテンツのページをご覧ください。実際の引落時期は各カード会社の規定によります。

利用料金以外でお客様に発生する費用

サイトの閲覧、アプリのダウンロード、コンテンツの閲覧、お問い合わせに必要となるインターネット接続料金、通信料金等は、お客様の負担になります。それぞれの料金は、お客様がご利用になっているインターネットプロバイダーまたは通信会社にお問い合わせください。

商品の引渡時期・役務の提供時期

対象となるサービスやコンテンツについてのお支払手続終了後(無料トライアル期間が設定される場合は、利用申込完了後)にご利用いただけます。
アプリコンテンツのご利用には、コンテンツ専用アプリのダウンロードが必要です。

返品・キャンセルについて

ご購入後の返品・キャンセルは、電子コンテンツの性質上、お受けいたしかねます。
詳細は【ヘルプページ】をご覧ください。

動作環境について

当サービスを快適にご利用いただくために、推奨環境でのご利用をお勧めいたします。
推奨環境に関してコンテンツによってことなりますので【ヘルプページ】をご覧ください。

動作不良等の対応

コンテンツが利用できない等の動作不良等については、【お問い合わせフォーム】より速やかにご連絡ください。お客様の利用期間中に限り、再ダウンロード等の措置をとらせていただきます。

以上